Cómo comprar las entradas para la Galleria Borghese de Roma

Uno de los museos que más nos sorprendieron de Roma fue la Galleria Borghese. En nuestra opinión, tenía de todo: un edificio precioso, una colección espectacular, la exposición estaba muy bien hecha… Uno de los aspectos que más nos llamó la atención fue el sistema de reservas y de acceso al museo. La Galleria Borghese solo se puede visitar en tramos horarios concretos: de 9 a 11, de 11 a 13, de 13 a 15… Eso asegura no solo una mejor preservación de las piezas, sino también la ausencia de aglomeraciones.

Ir allí y comprar las entradas al momento es casi imposible, pues solo se admiten 360 personas por turno. Por eso, conviene comprar los tickets en venta anticipada online y así garantizarse la visita. En este post os ofrecemos una guía para comprar las entradas de la Galleria Borghese.

GUÍA PASO A PASO PARA COMPRAR LAS ENTRADAS

En primer lugar, hay que entrar en la página web de la Galleria Borghese. Allí hay un montón de información sobre el museo y sobre cómo preparar la visita. En cualquier caso, nosotros lo que queremos ahora es comprar, así que en el menú superior pulsamos en la opción “Prenotazione biglietti“.

reservar-borghese-1

Eso nos llevará a una página en la que se nos ofrece la posibilidad de reservar en varios lugares. Hay que pulsar en la imagen de la izquierda, en la que pone “Prenotazioni Galleria Borghese“.

reservar-borghese-2

Tras pinchar allí, entraremos en el sistema de reservas. En realidad se puede acceder directamente a la web de ticketone, el portal donde se venden los tickets, pero hemos puesto los pasos anteriores porque en la web oficial de la Galleria Borghese hay mucha información de gran utilidad.

Solo se venden entradas con un máximo de dos meses de antelación, por lo que  conviene estar atentos y comprar el billete en cuanto podamos, pues se agotan en seguida.

reservar-borghese-3

En esta nueva página lo único que hay que hacer es seleccionar el día en el que deseamos hacer la visita. Pinchando en él iremos a la siguiente pantalla.

reservar-borghese-4

Ahora hay que elegir la sesión que prefiramos. Se entra por tramos horarios de dos horas: a las 9, a las 11, a las 13… Te dan ese tiempo (120 minutos como máximo) para hacer la visita, pero en realidad sobra tiempo. También hay que marcar nuestra tarifa. Se elige entre tres opciones:

  • Intero: entrada completa. Para la mayoría de la población. 11€ por persona.
  • Ridotto: reducido. Para ciudadanos europeos entre 18 y 25 años, además de profesores. Hay que enseñar el carnet al recoger las entradas, así que solo hay que marcar el descuento si realmente se puede acceder a él. 6.5€ por persona.
  • Gratuito: pues eso, gratis. 😛 Para menores de 18 años o mayores de 65.

En el menú desplegable hay que marcar el número de entradas que queremos comprar de cada tarifa. Una vez escojamos, hay que pulsar en el botón amarillo Avanti.

reservar-borghese-5

Pasaremos entonces a una ventana de confirmación en la que se pueden escoger varias cosas. Mucha atención:

  • Polizza Biblietto Sicuro: una especie de seguro que te ofrecen por si se cancela el evento o no puedes ir. Cuesta 3€ por persona y no merece la pena en absoluto, por lo que dejaremos la casilla sin marcar.
  • Modalità di spedizione: modo de envío. Te ofrecen mandarte las entradas a casa, pero tampoco merece la pena: cuesta dinero y encima tardan un montón. Hay que marcar la opción “Ritiro sul luogo dell’evento“.
  • Al final, da la opción de usar nuestro usuario ya creado. Como suponemos que será la primera vez que se compra en este sistema, hay que marcar la opción “Registrati ora“, abajo del todo.

reservar-borghese-6

Queremos hacer especial hincapié en que marquéis la opción “Ritiro sul luogo dell’evento“, pues es lo más cómodo: te mandan un email que se imprime en casa y se recogen las entradas en las taquillas del museo.

reservar-borghese-7

A la hora de crear el usuario, nos piden un montón de datos. Algunos campos obligatorios desaparecerán o dejarán de ser obligatorios cuando marquéis vuestro país correspondiente. Aquí va la traducción:

INDIRIZZO PER LA FACTURAZIONE: DATOS PARA LA FACTURACIÓN

  • Acquirente: tipo de persona. Hay que marcar “Individuo” si se es una persona o “Azienda” en caso de ser una empresa.
  • Signorsignora: señor o señora.
  • Nome: nombre.
  • Cognome: apellidos.
  • Via e numero civico: calle y número de la calle, portal, piso, etcétera.
  • CAP: código postal
  • Localitá: localidad. Poned la provincia también, ya que ese apartado desaparecerá al marcar el país.
  • Paese: país. Si sois de España, buscad Spagna.
  • Data di nascita: fecha de nacimiento.
  • Codice fiscale: no hay que poner nada, solo para italianos.

CONTATTI CLIENTE: CONTACTO CON EL CLIENTE

  • Teléfono
  • Indirizzo email: aquí se pone el email.
  • Ripetere indirizzo email: repite el email.

DATI DI ACCESSO: DATOS DE ACCESO

  • Immettere un nome utente: nombre de usuario
  • Immettere una password: contraseña
  • Ripetere la password: repite la contraseña.

reservar-borghese-8

Conviene marcar la opción “non desidero ricevere alcuna newsletter, solo una conferma d’ordine“, así evitaremos que nos manden emails con publicidad que no nos va a interesar. Únicamente nos mandarán la confirmación de la reserva.

Es obligatorio marcar, al final de la página, las dos casillas de acconsento, mediante las cuales se aceptan las condiciones de venta. Cuando se rellene todo, hay que pulsar en el botón Vai al pagamento de abajo a la derecha.

reservar-borghese-9

En esta ventana hay que seleccionar el modo de pago. Si es con tarjeta, tenéis que introducir los siguientes datos:

  • Tipo carta di credito: VISA, Mastercard…
  • Titolare della carta di credito: titular de la tarjeta de crédito.
  • Numero di carta di credito: número de la tarjeta.
  • Codice di sicurezza cvv2 o 4DBC: los números de seguridad. Vienen en la parte de detrás de la tarjeta, son tres números en cursiva a la derecha de la firma.
  • Data di scadenza: fecha de caducidad.

Al rellenar todos los datos, hay que pulsar en el botón Carta di credito. También se puede pagar con paypal, abajo de la página.

reservar-borghese-10

A continuación se pasará a la página de pago (dependiendo del banco será de una forma o de otra) y, por último, a la página de confirmación, donde aparecerá el voucher con nuestra reserva. Aunque llegará por email, conviene hacer una copia de la página.

¡Y ya está! ¡Ya tenemos nuestras entradas! Ahora solo falta que nos pasemos a recogerlas media hora antes de nuestra sesión, en las propias taquillas del museo.

INFORMACIÓN PRÁCTICA DE LA GALLERIA BORGHESE

  • Dirección: Piazzale del Museo Borghese, 5. Está en en la Villa Borghese un parque enorme al norte del casco histórico de Roma.
  • Horario: abre de martes a domingo. Tiene seis turnos al día (9, 11, 13, 15, 17 y 19) para 360 personas cada uno.
  • Tarifa: 11€, tarifa completa; 6.5€, estudiantes de 18 a 25 años de la UE; gratis, para menores de 18 años y mayores de 65.
  • Cómo llegar: metro hasta Piazza di Spagna. También pasan varios autobuses: 5, 52, 95…

Ir a Roma ’11

50 pensamientos en “Cómo comprar las entradas para la Galleria Borghese de Roma

  1. Una información muy detallada y útil. La última vez que fui no tuve tiempo para visitarlo, así que cuando vuelva estas instrucciones me vendrán muy bien 🙂

  2. Pingback: Roma ’11 – Capítulo VI: Villa Borghese (día 5) | www.eduyeriviajes.com

  3. Cuando estuve por navidad eran muy problemáticos los horarios, ya que la mayoría de días estaba cerrada, pero como fue nuestra primera vez en Roma, tampoco nos hubiera dado tiempo a verla, pero desde luego es una galería con fama mundial y que pinta genial, para la próxima vez reservamos seguro.

    Muy útil esta información 🙂

    • Viajar en navidad suele dar problemillas con los horarios. Vosotros seguro que sois unos expertos, ya que en fin de año os metéis unas escapadas legendarias, pero seguro que nosotros nos quedaríamos sin ver la mitad de las cosas.

      A ver si hay suerte y puedes volver a Roma, que la Galeria Borghese merece la pena!! 🙂

  4. Es correcto que podemos recogerlas entradas media hora antes de nuestra sesión, en las propias taquillas del museo?? o una hora antes?

    Muchas gracias

    • Hola Montse.

      Lo que pone en el email que te mandan es: “Reserved and purchased tickets must be collected 30 minutes before the entrance time.”

      Vamos, que media hora antes tienen que estar recogidas. Nosotros fuimos una hora antes (por si acaso), y al final nos sobró muchísimo tiempo. De hecho, hasta diez minutos antes no pudimos cogerlas, pero no por culpa nuestra sino porque no habían abierto todavía (era la primera sesión).

      Un saludo! ^^

  5. Muchas gracias por la información; llevaba días intentando reservar y me salían unos precios muy elevados porque le daba a enviar a casa y a pagar el seguro. Gracias de corazón.

  6. En primer lugar gracias por tu detallada explicación, la he seguido al pie de la letra y perfecto. Lo único que he imprimido la página que me salía con la confirmación del pedido, pero aún no me ha llegado nada al correo, ¿cuánto tarda en llegar?, o bien, ¿con lo que he imprimido puedo ya recoger las entradas allí?.

    Muchas gracias.

    Deli

    • Hola Deli!

      Lo normal es que el correo llegue al momento, pero a veces se puede demorar unas horas porque los servidores (ya sea el suyo o el tuyo) estén sobrecargados. Comprueba que te hayan pasado el pago a la tarjeta (eso también puede tardar uno sdías), pero si llegaste a la página de confirmación y la imprimiste no deberías tener problemas.

      Por si acaso, si todavía no te llegó el correo, escríbeles un email con tu número de reserva y a ver si te pueden ayudar.

      Un saludo y ojalá se solucione! 🙂

  7. y si eres estudiante de arquitectura??
    que tipo de entrada selecciono? porque se que la entrada es gratuita pero no lo indicas en ningun sitio.

    • Si tienes derecho a entrada gratuita, selecciona “gratuito” y luego acredita en taquilla que eres estudiante de Arquitectura. Eso si, comprueba antes que siguen ofreciendo ese descuento y si tienes que hacer algo especial (por email o por teléfono), nosotros no te lo podemos confirmar ya que no sabíamos que eso era así. Un saludo!

  8. Hola chicos que gran web me gusto mucho
    El 27 de este mes voy a roma por 4 vez pero no pude por diferentes cosas no fui a borgese.
    Si tienes roma pass por donde reservar?
    Lo intente por tel. Pero no me aclaro mucho ya que es en ingles yitaliano
    Gracias un saludo desde barcelona

    • Buenos días Toni!

      La verdad es que no tenemos ni idea, ya que nosotros no utilizamos la Roma Pass en nuestro viaje. Lo mejor es que mandes un email a info@tosc.it preguntando por esta cuestión concreta (si no hablas inglés ni italiano, tradúcelo con el Google Translator y seguro que te entienden :P). De hecho, te agradeceríamos saber lo que hay que hacer, de cara a ayudar a otros viajeros ^^

      Un saludo y sentimos no poder ayudarte! 🙂

  9. Muchas gracias. Realmente es muy util que alguien nos explice de una manera tan cómoda como comprar entradas, porque aunque entendamos algo de ingles, siempre nos quedamos con las dudas de si lo estamos haciendo bien. Gracias otra vez

  10. Antres de leer tus consejos he intentado hacer la reserva para la galería Borghese, pero después de seguir los pasos correctamente, registrarme en su página y recibir mi clave del banco para poder pagar no he logrado adquirir las entradas¿? No sé qué estaré haciendo mal. No me han cobrado, y no he recibido ningún correo de confirmación en mi email. Espero poder solucionarlo ya que sería la segunda vez que visito Roma y no quiero perderme este fabuloso museo de nuevo. No sé si alguien más se ha encontrado con éste problema, ya que lo he intentado en varias ocasiones. De todas maneras muchas gracias por tu dedicación y tiempo a facilitarnos la vida al resto de los viajeros. Un cordial saludo.
    Arin.

  11. Muchas gracias, hemos empezado con la compra y debido a todas las complicaciones hemos estado a punto de no seguir pero gracias a tus indicaciones lo hemos hecho. Ahora nos queda verlo 🙂

  12. Hola, muchas gracias por tu ayuda. Yo tengo una duda y es si hay la posibilidad de reservar la entrada con audioguia. Muchas gracias,

    Marta,

  13. hola! para estudiantes de historia del arte tmabien hace falta reservar la entrada online, pero no hay ninguna casilla que especifique esa categoria. sabriais como hacerlo?. gracias

  14. ¡Genial post! Mañana mismo saco las entradas siguiendo paso por paso estos consejos. Queremos coger el primer turno y hemos preguntado en varios sitios a qué hora abrían las taquillas pero no ha habido suerte. Ahora sé que debemos estar allí con esa antelación. ¡Muchas gracias!

  15. Muchas gracias por esta super explicacion, ha sido de gran ayuda…ya tenemos nuestras entradas!!!. De casualidad tenes información sobre como comprar las del Vaticano en el sitio oficial, porque me ealen varios sitios como si fueran oficiales, y la verdad no se cual es el verdadero.

    Gracias

  16. Hola! se puede hacer solo la reserva de la hora de la visita online, y cuando estemos en Roma solo ir a por los tickets y pagar en taquilla? O hay que pagar ahora? Te pregunto esto porque voy una semana y seguramente cojamos la Roma Pass. Muchas gracias un saludo

    • Hola Carlos! Se paga directamente a través de la web, no sabemos cómo será la opción de reservar entrada con Roma Pass. Quizás podríais escribir a la Gallería Borghese, ellos seguro que os pueden dar una solución. ¡Saludos!

    • Hola de nuevo! Acabamos de leer que “Chi intende utilizzare la Roma Pass e le guide turistiche devono prenotare i biglietti telefonicamente al numero 06 32810 e ritirarli alla biglietteria del museo entro 30 minuti prima dell’ingresso scelto, pena la cancellazione della prenotazione, presentando, oltre alla conferma della prenotazione, la RomaPass o un valido patentino da guida”, es decir, que tienes que realizar la reserva llamando a ese teléfono. De todas formas, escribid un email, por si de ese modo os pueden atender sin tener que gastar mucho en la llamada. ¡Buen viaje!

  17. Hola, he intentado sacar una entrada para una persona mayor de 65 años, pero en la página sólo permite sacar entrada gratuita para menos de 18. ¿Lo han cambiado y ya no entran los mayores de 65 como gratuitos?. Gracias.

  18. Vaya tela como han subido . Ahora son 15 euros 13 más 2 de recargo . Pero es que al final te cobran otros 6 euros más de comisión por 3 entradas . Vamos que se planta en 17 euros por entrada cuando en todos los sitios que había leído ponía que costaba 11 .

  19. Buenos dias, estoy mirando para sacar las entradas para la galeria , y he leido que los profesores tienen descuento pero no veo donde tengo que “pinchar” ya que solo sale el descuento de 18-25 años
    Gracias

  20. Buenas!! Me voy dentro de dos semanas a Roma, y siguiendo vuestros pasos, he sacado las entradas para la Galeria desde la pagina que facilitais. He seguido todos los pasos uno a uno, y mi duda es:

    Ya me han cobrado el dinero total de dos entradas, y he visto que me sale como una especie de factura una vez que confirmas el pago que he impreso, pero al correo electronico no me llegan las entradas fisicas en sí, sino que es como una especie de recibo parecido a lo que ya he imprimido anteriormente, y la cosa es que está en italiano y no sé exactamente qué es lo que tengo que imprimir o lo que me tiene que llegar al correo, porque solo me ha llegado eso, un tipo de recibo con un código y eso, pero ningún pdf con las entradas en sí para poder imprimirlas.

    ¿Me podeis ayudar por favor? ¿Qué es lo que me tiene que llegar o lo que tengo que imprimir? Muchas gracias.

    • Hola Manuel! Efectivamente, al email llega como una especie de factura. Es, como si dijéramos, la confirmación o recibo de que has comprado las entradas. Con eso impreso, debes acudir a la Galleria al menos con media hora de antelación (importante) y, una vez presentado en taquilla, te darán las entradas “de verdad”. Un saludo y ¡buen viaje!

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *